利用規約

デルタインターナショナルオンラインストア利用規約

 

この利用規約(以下「本規約」といいます)は、株式会社デルタインターナショナル(以下「当社」といいます)がウェブサイト「デルタインターナショナルオンラインストア」で提供するサービス(以下「当サイト」といいます)の利用条件を定めています。

当サイトを利用するお客様は、本規約に記載する利用条件に従い、ご利用いただきます。本規約に同意いただけない場合は、当サイトを利用することができません。

 

第1条 (用語の定義)

  1. 本規約は、以下記載の「商品販売規約」、「会員規約」、「一般規約」および本規約第13条に定める「プライバシーポリシー」に加え、当サイト上に掲示されている諸条件により構成され、それらの総称を本規約といいます。

  2. 商品販売規約とは、当サイトのご利用により商品を購入する際、お客様が順守するべき、またはその他お客様適用されるべき規約をいい、以下第1章に定めます。

  3. 会員規約とは、当サイトのご利用により会員サービスを利用する際、会員または会員となろうとする方が順守するべき、またはその他会員または会員となろうとする方に適用されるべき規約をいい、以下第2章に定めます。

  4. 一般規約とは、商品のご購入、会員サービスのご利用その他当サイトのご利用全般に当たり、お客様が順守すべき、またはその他お客様に適用されるべき規約をいい、以下第3章に定めます。

  5. お客様とは、当サイトのサービスを利用される全ての方をいいます。

  6. 会員とは、お客様のうち、本規約を承諾の上で、当サイト所定の手続に従って会員登録を行い、当社がこれを承認した方をいいます。


第1章 商品販売規約 

第2条(購入)

お客様は、商品販売規約および当サイトに掲示される諸条件その他本規約に従い、当社商品を購入することができます。

 

第3条(契約の成立)

お客様が当サイト所定の方法に従って商品購入を申込み、当社からお客様に対して注文確認メールが送信された時点において、売買契約が成立するものとします。

 

第4条(代金および支払方法)

お客様は、当サイトに掲載された商品代金を、当社が当サイト上で指定する方法のうち、当サイト所定の方法によりお客様が選択した支払方法で代金を支払うものとします。その支払方法にかかる費用は、お客様が負担するものとします。

 

第5条(注文・受注キャンセル)

当社が販売する商品は、衛生管理および出荷管理の観点から、お客様のご都合による返品・交換およびご注文後のキャンセルはお受けいたしかねます。ご注文に際しては、上記内容をご確認のうえ、あらかじめご了承いただいたものとみなします。

なお、商品に瑕疵(破損・不良など)があった場合には、第7条に基づき返品・交換を承ります。
※本条項は、2025年7月25日より適用されます。

 

第6条(商品の発送)

  1. 当社は、当社が指定する配送業者による宅配便などで、できる限りご希望の配送日・時間帯に沿うよう、お客様が指定した配送先住所宛に商品を出荷するものとします。ただし、配送先住所としては日本国内のみが指定できるものとします。商品の配送にかかる送料は、別途申し込み画面に定めるものとします。
  2. 配送業者が指定の配送先住所に商品を送付したにもかかわらず、お届け先不明とされた場合、または相当期間をおいても商品の引取りがない場合、当社は売買契約を解除することができ、これに伴い発生する損害をお客様に請求することができるものとします。
  3. お客様は、自然災害、交通ストライキ、停電、電車の故障、道路の通行不可など、当社の支配が及ばない事由により、商品の配送遅延が生じうることを予めご了承いただくものとし、この場合、当社は、お客様が負った損害について、責任を負わないものとします。

 

第7条(返品)

  1. 当サイトの取扱い商品が食品である特性上、以下第2項に定める場合を除き、お客様は、商品の交換、返品、返金を請求できないものとします。
  2. 前項にかかわらず、商品に瑕疵があった場合、お客様は、商品の賞味期限内に、当サイト所定の連絡先への電話・メールによって通知のうえ、当社の指定するところに従って瑕疵の詳細をお知らせいただきます。この結果、当社としても商品の瑕疵が確認できた場合、当社は返品を受付け、お客様へ代替品または商品代金相当の金券にて返金をします。その際の運賃など返品に係る費用は、当社が負担をします。

 

第8条(未成年者の購入)

  1. 未成年のお客様は、親権者または後見人の承諾を得た上で当サイトを利用するものとします。

  2. 未成年のお客様による商品購入の申し込みがあった場合、当社は、親権者または後見人の承諾があったものとみなします。

 

第2章 会員規約

第9条(会員の登録)

  1. 会員となろうとする方は、当サイトの所定の方法にて、会員情報その他当サイト所定の情報を正確に入力の上、会員登録手続を行っていただくものとします。
  2. 当社は、会員となろうとする方が、前項に従って会員登録手続を行った時点で、会員規約の内容を承諾しているものとみなします。
  3. 当社は、会員となろうとする方または会員が以下に定める事由のいずれかに該当する場合には、会員登録を拒絶し、または取消すことがあります。

    ① 過去に当サイトにつき会員登録の抹消、当サイトの利用停止または売買契約の解除がされている場合、その他過去に本規約に違反する行為があった場合。

    ② 会員登録手続に当たり虚偽または不正確な情報の入力があった場合。

    ③ その他、当社が会員として不適切と判断する事由があった場合。

 

 

第10条(会員情報の変更)

  1. 会員は、当社に登録している会員情報の全部または一部に変更が生じた場合には、当社が別途指定する方法で、速やかに登録内容を変更するものとします。

  2. 会員が適宜、変更登録を行わなかったことにより、何らかの損害が生じたとしても、当社は一切の責任を負わないものとします。

 

第11条(会員の退会、登録抹消)

  1. 会員は、当サイトの所定の方法による退会手続を経て、いつでも退会することができるものとします。また会員は、当社が会員からの退会申請を受領した時点で会員資格を喪失するものとします。
  2. 前項に定めるほか、会員登録の抹消による退会については第15条の定めに従います。

 

第12条(メールアドレスおよびパスワードの管理)

  1. 会員は、当サイトに登録したメールアドレスおよびパスワードを厳重に管理・保管する責任を負うものとします。パスワードを失念した場合には、ただちに当サイトの所定の方法にて変更の手続きを行い、メールアドレスを失念した場合には、ただちに指定の問合せフォーム・電話にて当社に申し出るものとします。

  2. 会員は、当社の事前の同意がある場合を除き、パスワードを第三者に譲渡、売買、承継、貸与、開示または漏洩してはならないものとします。
  3. 会員は、メールアドレスまたはパスワードが、第三者によって不正に使用されていることが判明した場合には、直ちに当社に連絡するものとし、当社の指示がある場合はそれに従うものとします。
  4. 会員は、メールアドレスまたはパスワードの管理不十分、使用上の過誤・不手際、第三者の無断使用などに起因する損害につき自ら責任を負うものとし、当社は一切の責任を負わないものとします。 

 

第3章 一般規約

第13条(個人情報)

当社は、当サイトの利用によって、取得する個人情報については、当社「プライバシーポリシー」に従い適切に取り扱うものとし、お客様は、この「プライバシーポリシー」の内容を確認し、契約内容とすることに合意した上で、当サイトをご利用いただくものとします。

 

第14条(禁止事項)

お客様は、当サイトの利用に当たり、以下の行為をしてはならないものとします。

① 他人の情報または虚偽の情報を利用して、当社の商品を購入しまたは当サイトの会員となる行為。

② 当社または他のお客様、第三者の知的財産権、肖像権、プライバシーの権利、名誉、その他の権利または利益を侵害する行為。

③ 当サイトのネットワーク、システムなどに過度な負荷をかける行為。

④ 当社の事業の運営を妨害する行為、またはそのおそれのある行為。

⑤ 当社のネットワーク、システムなどに不正にアクセスし、または不正なアクセスを試みる行為。

⑥ 犯罪行為、法令に違反する行為またはこれらに関連する行為。

⑦ 公序良俗に反する行為。

⑧ 前各号の行為を直接もしくは間接に惹起し、またはそのおそれがある行為。

 

第15条(登録抹消、利用停止、契約解除)

  1.  当社は、お客様が次の各号に一つでも該当した場合、当該お客様に対して事前に通知することなく、直ちに会員であるお客様の会員登録を抹消し、お客様による本サイトの利用を停止し、また当該お客様との売買契約を解除することができるものとします。

    ① 第9条第3項各号のいずれかに該当する事実が判明した場合。

    ② 前条の禁止事項その他本規約に違反した場合。

    ③ 商品代金その他本規約に基づき負担すべき債務の不払、長期間に亘る商品などの受取不能・拒絶、不当な返品・交換の要求、その他の債務不履行またはこれに準ずる行為があった場合。

    ④ その他、不適切であると当社が合理的に判断する事由があった場合。

  2. 前項による解除は、当社のお客様に対する損害賠償の請求を妨げるものではありません。

 

第16条(権利帰属)

  1. 当社商品、当社キャンペーン、当サイトなどに関する知的財産権は、全て当社に帰属しており、当社が明示しない限り、当社の知的財産権をお客様が取得し、またはお客様にその使用許諾をすることはありません。

  2. お客様は、当社の許諾を得ずに、当サイトの著作物を著作権法で定める個人の私的使用の範囲外の目的で、使用・公開等することはできないものとします。

 

第17条(お客様の投稿の取扱い)

  1. お客様が当サイトに投稿した文章などの著作権(著作権法第27条および第28条に定める権利を含みます。)は当社に帰属するものとします。お客様は、当社または当社の許諾を受けたものに対して、著作者人格権を行使しないものとします。

  2.  当社は投稿内容をパンフレット・チラシ・DMなどに使用することがあるものとし、お客様は、当社からの事前の通知なく、前項の投稿内容が、当社が作成するこれらの媒体その他あらゆる媒体へ掲載されることを、あらかじめ承諾したものとします。

  3. 当社は、お客様の退会後も、お客様による投稿を削除する義務を負わないこととします。

  4. 当社は、投稿内容が次の各号のいずれかに該当した場合、投稿を編集・削除することができるものとします。

    ①法令・公序良俗に反するものである場合

    ②選挙運動もしくはこれに類似される行為、または公職選挙法などの法令に違反する行為があった場合

    ③日本語以外の言語で書かれた投稿である場合

    ④当社・お客様・第三者への権利侵害(誹謗中傷・著作権侵害など)があると当社が判断した場合

    ⑤その他、投稿内容として不適切であると当社が判断した場合

 

第18条(権利義務譲渡の禁止)

お客様は、当社の書面による事前の承諾なく、本規約上の地位または本規約に基づく権利もしくは義務を第三者に譲渡し、担保に供することはできないものとします。

 

第19条(免責事項)

  1. 通信回線や使用デバイスの障害によるシステムの中断・遅滞・中止・データの消失、データへの不正アクセス、コンピュータウィルスにより、当社の支配が及ばない事由により生じるお客様の損害について、当社は一切責任を負わないものとします。
  2. 当社のお客様に対する義務の全部または一部の履行が、天変地異、戦争、重大な疫病、禁輸、通常の輸送・通信・送金手段が途絶、電力供給の停止、法令の改廃、公権力による命令など、当社の支配が及ばない事由により遅延し、または不能となった場合、当社は一切責任を負わないものとします。

  3. 当社は、当サイトの提供のためのコンピュータシステムの定期保守および緊急保守を実施します。その間、当サイトの全部または一部のサービス提供を停止または中断することができるものとします。

  4. 当サイトのシステムトラブルが発生した場合、お客様に事前の通知をすることなく、当サイトの全部または一部のサービス提供を停止または中断することができるものとします。停止または中断によるお客様の損害について、当社は一切の責任を負わないものとします。
  5. 当サイトで提供する情報、プログラム、各種サービス、その他ウェブサイトに関するすべての事項について、その完全性、正確性、適用性、有用性、最新性、確実性、動作性、安全性などに関し、当社は一切の責任を負わないものとします。

  6. お客様が本規約に違反したことによって生じた損害などについて、当社は一切責任を負わないものとします。

  7. 前各項に定めるほか、お客様が当サイトを利用して購入した商品その他当サイトのご利用に際してお客様が被った損害に関する当社の責任は、お客様が被った直接、現実かつ通常の損害の範囲に限り、かつ、その事象が発生した日より過去1か月分の商品代金の総額を、当社が負担すべき損害の上限額とするものとします。

  8. 前各項に定める免責規定は、お客様と当社の契約が消費者契約法に定める消費者契約である場合には、当社の故意・重過失がない場合に限り適用されるものとします。

 

第20条(本規約の変更、当サイトのサービスの廃止)                             

  1. 当社は、お客様の一般の利益に適合する場合のほか、法令の変更、監督官庁の指示、お客様のニーズの変化、経営状態の変化、金融・経済・社会情勢などの状況の変化その他の相当な事由があると認める場合、本規約の各条項を、民法の定めにしたがって変更することができるものとします。

  2. 前項に基づく本規約の変更は、会員であるお客様へのメールによる連絡、その他のお客様への当社ウェブサイト上での掲示などの相当な方法で当社から通知・公表の上、かかる通知・公表に当たり定める期日(以下「効力発生日」といいます)から適用されるものとします。
  3. 効力発生日以降に、お客様が商品の購入の申込みをし、またはその他当サイトを利用した場合、お客様は、本規約の変更を承諾したものとみなします。

  4. 本規約の変更または当サイトのサービスの廃止に伴い、お客様に不利益、損害が発生した場合においても、当社はその責任を負わないものとします。

 

第21条(分離可能性)

本規約のいずれかの条項またはその一部が、消費者契約法その他の法令などにより無効または執行不能と判断された場合であっても、本規約の残りの条項および一部が無効または執行不能と判断された条項の残りの部分は、継続して完全に効力を有するものとします。

 

第22条(反社会的勢力の排除)

お客様が反社会的勢力を名乗るなどして当社の業務の妨害を行い、または法的な義務の限度を超えた不当な要求行為をした場合、当社は、お客様との間の一切の契約を、事前の連絡なく直ちに解除することができます。

 

第23条(準拠法および管轄裁判所)

  1. 本規約の準拠法は日本法とします。
  2. 本規約およびお客様と当社との間の契約に起因し、または関連する一切の紛争について東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

以 上

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お買い物ガイド

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